取り組むお客様へのサービス向上
Faq
お客様から寄せられるさまざまな疑問や悩みに答えるための情報を提供しております。お客様の不安や疑問を解消し、より快適なご利用をサポートするために、充実したコンテンツを用意しております。お客様との対話を通じてより良いサービスを提供するための重要なコミュニケーションツールです。お客様の要望に真摯にお応えし、満足度の高い施術体験を提供することに全力を注いでおります。
- まつパやまつエクの持ちはどのくらいですか？
- まつ毛パーマであれば1か月から1か月半となっております。まつ毛エクステは1か月を目安として、付け足しをしていただくか、状態によってはオフをしていただきまして、付け替えをおすすめしてます。
あくまで、個人差はございます。
- アイブロウの際、痛みはありますか？
- 個人差はございますが、痛みを伴う場合もございます。
赤みと炎症を抑えるために、鎮静させていただきますので、ご安心くださいませ。
- 自分に似合う眉毛の形・まつ毛の形が分からないのですが、決めていなくても大丈夫ですか？
- 大丈夫です。
カウンセリングの際に、骨格診断をさせていただき、お客様に似合う形をご提案させていただきます。
お客様のご要望に合わせた眉毛の形もご提案させていただきます。
- 当日キャンセルは可能ですか？
- 当日キャンセルは、キャンセル料として50% (ご予約のお値段) お支払いして頂いております。
無断キャンセルは、今後のご利用をお断りしております。
何かございましたら、公式LINEにてご連絡をお願いいたします。
